momo美妝品特價

每件產品皆通過設計師對品質與美感的最高要求成為打造完美空間最重要的基礎，集結各領域頂尖人才的團隊，密切掌握時尚前線動態
提供給客戶群並符合健康、時尚、環保的建材更是首選我們提供客戶品質保證
各種類材料：進口超耐磨、SPC石塑防水耐磨地板、國產海島型、稀有實木地板、專屬訂製地板、專業施工、細心保固
地區經銷：BS HOME、 SKEMA、FORMOSA
主打商品：BERRY、BS HOME、SKEMA、KRONO SWISS、CLASSEN、YOZU、ALSAPAN、SENSA
地板裝修、地板翻新、客製化施工、舊地板拋磨翻修
服務地區：
桃園區域：桃園區，龜山區，八德區，大溪區，蘆竹區，大園區，中壢區，龍潭區，平鎮區，楊梅區，新屋區，觀音區，復興區
新竹區域：新竹，東區，北區，香山區
苗栗區域：苗栗市，頭份市，苑裡鎮，通霄鎮，竹南鎮，後龍鎮，卓蘭鎮，大湖鄉，公館鄉，銅鑼鄉，南庄鄉，頭屋鄉，三義鄉，西湖鄉，造橋鄉，三灣鄉，獅潭鄉，泰安鄉
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其他資訊

　　★英國西蘇格蘭大學、美國岡薩加大學、加拿大麥克馬斯特大學等世界20多所大學商學院指定用書。
　　★《富比士》提名「全球對社交媒體最有影響力的5個人」
　　★《商業評論》列名「美國10大行銷大師」
　　★華爾街日報、CNN.com、今日美國報、企業家雜誌……各大媒體人氣曝光
　　★不只賣東西、行銷品牌，個人的社群和平臺經營也受用無窮！

　　■面臨倒閉的小藝廊，靠一個晚上的活動就飆出近200萬銷售額！
　　■1張1500元的禮卷竟換到11000份有效問卷！？
　　■不到3分鐘的投影片一下子衝破400萬人次瀏覽率，訂單多到出貨不及，只能退費……

　　當時代從叫賣變成按讚，你還在呆呆觀望嗎？憑著低成本高收益的行銷專長登上TED講臺的史考特．史崔登，不只教你用「誠心誠意傾聽術」瞭解人們的需求，以「打動人心交涉術」吸引注意力，找到並拉攏目標顧客，用專業和信用度留住顧客，讓他們一直需要你，還徹底解密利用臉書、youtube、推特等平臺創造佳績的祕訣，讓你一秒吸睛／金，長期收獲！（也可以運用在個人社群和平臺的經營哦！）

　　人際關係不只是事業的基礎，
　　它，就是你的事業！

　　■小心！別只顧自我保護，客訴是重塑口碑的好時機
　　很多公司都不願意承認自己的錯誤，但達美樂分店老闆做到了！他因為門市送錯披薩給艾咪而親自拍攝致歉短片，不只贏得客戶的心，還瘋傳全世界，提升了公司形象。
　　□認真傾聽客人的抱怨！他們不一定是為了求償，而是想知道你是否在乎他的聲音。
　　□社群媒體時代，一個客訴不只是一個客訴：其他客戶、潛在客戶與對手都看著你的應對。
　　
　　■天啊！別在客人上門時送客，銷售員要做的不只是幫顧客結帳
真不想碰到這種白目店員──面對沒帶想裱框的文憑的客人，店員不是翻白眼，就是說沒帶要裱框的東西根本是白搭！其實，你還有很多事可以做……
　　□客人已在店裡，別讓對方覺得自己像白痴，若你會忙到無法應付客人，不如別做零售業！
　　□想辦法表現出你對這筆潛在生意很感興趣，他們是潛在客戶，能為你散播名聲。

　　■拜託！顧好舊客人的終身價值，別追到手就不珍惜
　　我也不會再去了！多倫多咖啡連鎖店龍頭提姆荷頓放任門市賣出沒攪勻的咖啡，導致每天消費一杯60元咖啡的忠實顧客變心，損失真大──客人若持續喝10年，累計可賺22萬元！
　　□拉到1個新客戶花的工夫，是留住現有客戶的5到10倍！你至少要花和刺激新客戶消費相同的心力去滿足舊客人。
　　□別因好口碑自滿，人們會期待你表現得更好，請把握每一次與客人接觸的機會。

　　■沒錯！善待你的客人，就是善待你的生意
　　注意，Zappos的鑑賞期是365天！一名孝順的孩子訂了九雙Zappos鞋給重病的母親試穿，直到母親過世後他才想起沒退還不合適的鞋，鑑賞期都過了！這些鞋的費用不小，他只能硬著頭皮mail去問。Zappos二話不說地答應退貨！更讓他感動的是，收退貨的司機上門時還送上一束慰問的鮮花──Zappos的口碑就是這樣傳開來的！
　　□顧客或潛在顧客的每個經驗都能為你贏得喝采，你對客人愈在乎，你就會愈與眾不同。
　　□現有客人是你免費的口碑大軍，當產品或服務不爭氣，再厲害的行銷或反行銷都沒用！

　　行銷寶典沒寫出的隱情和眉角，
　　翻轉早該被時代淘汰的老舊思維！

　　■動起來！115句大師級行銷革命，揭露提升銷售數字的祕密：「顧客在一家公司的最糟經驗，會決定這家公司在他心目中的形象」、「行銷電話最容易一下子惹火99個可能向你老闆投訴的人」、「最糟的情況是，顧客以為你只聽某些人的話，而忽略了所有人的話」、「別讓你的網站有太多選擇，訪客才能輕易的找到想要的東西」……簡短有力、一句入魂，挑戰你的行銷思維，時代大不同，是時候改變了！

　　■超有點！從小公司到大品牌的血淚故事，領悟行銷的制勝關鍵：太陽劇團從收票員驗你票的那一刻開始，就不斷吸引你再來看來他們的秀；把門市商品介紹當作皇宮導覽的銷售員，讓一個不用香皂的大男人成為Lush的超級粉絲；沃爾瑪不到位的哈囉政策，讓客人質疑起公司的核心價值；麥當勞把咖啡杯設計得更方便開車者飲用，硬是搶走多倫多咖啡連鎖店龍頭的生意……從一個個成功或失敗的案例，教你把事業和社群媒體經營得更有聲有色。

　　■大公開！經營網路、社群你一定要知道的事，別再本末倒置，壞了大事：你開了網站、啟動社群媒體，卻只顧說話不對話、只秀自己不懂傾聽？你推了數千則推文才建立起的口碑，卻因為一則負面推文而功虧一簣？好不容易YOUTUBE有了四百萬次的點閱率，但是下一步在哪裡？你因為禮貌和人情按了一個讚，一堆讓你困擾的事卻迎面襲來？……小看網路、錯用社群媒體，會讓你賠了夫人又折兵！

　　就是這種小事，讓你失去客戶；
　　就是這種小事，為你贏得百萬業績！

名人推薦

　　《創業》作者、AppWorks 合夥人──林之晨   

　　書作者建議大家放下把行銷當任務、工作或策略的想法，真誠檢視與顧客交涉的每個環節，相信人際關係是事業的基礎；有真誠的自我，才能成就一切。的確，在今天社群網路時代，行銷是「玩真的」還是「玩假的」？若非真心，很快就會被揭穿，最終必然得到適得其反的結果。
　　推薦本書，希望讀者們都能建立成功的客戶關係。──陶韻智，LINE台灣區總經理

　　他給了我們許多大開眼界的理由與做法，我們需要開始將行銷重心從「廣播出去」轉換到「開啟對話」。──湯瑪斯．莫拉得普爾，百事可樂國際行銷總監

　　上週我讀完《反行銷的驚人吸客術》，書中內容有大約40%證實了我的信念、40%開了我的眼界，以及20%超級搞笑……。這是我長期以來所閱讀過的最佳商業書之一，我會永遠讀下去，現在我已經為我的公司採用了書中的「反行銷」策略。──塞斯．莫倫拿，行銷總監

讀者迴響

　　★我推薦了這本書給我所有的朋友和家人。

　　★如果你對行銷或業務有興趣的人，這是一本絕對必讀的好書！

　　★很多書光會說行銷理論，太少書用那麼多真實案例跟我們說說這些理論的實際運用。我很喜歡史崔登的寫法，尤其有關「反行銷」的一切！這本書讀起來就像史崔登坐在你身旁，娓娓道出大小企業成功或失敗的故事及其背後的祕密……

　　★我是一間高科技公司的行銷人員，而且在與客戶的接觸上遇到了大麻煩，但自從我老闆送了我這本書看了之後，我就無法停止去宣傳這本書的好！史崔登簡單地戳破你我的行銷迷思，幫助我改變長期以來的行銷基礎，讓我開始真正地跟客戶有了互動！

　　★不論對個人或公司，這本書都是你工作上的重要資產。

　　★如果你喜歡網路行銷，喜歡用推特、臉書等社群媒體，卻掌握不了這些工具，無法真正地吸引人氣或創造業績，現在，立刻，買這本書吧！

　　★我推薦這本書給想要接觸更多人、想利用社群媒體拓展業績的人──這本書的另一個優點是，史崔登滿搞笑的，讀這本書真享受！

　　★因為路易斯維爾大學的社群媒體行銷課，我最近剛讀完這本書──我們教授指定這本書作為我這學期報告的必讀書單，我本來很質疑它，只把它當作另一本強迫我開口推銷的教科書。很幸運地，我完全錯了！史崔登讓我重新思考我正在學習的行銷策略，我很認同他重視每一個客戶，想盡辦法跟客戶打好關係的觀點。

　　★老實說，我覺得這本書永遠不會過時，至今，它仍是我在社群媒體推薦書籍的第一名！

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  作者： 史考特‧史崔登    新功能介紹
• 原文作者：Scott Stratten
• 譯者：張家瑞
• 出版社：柿子文化    新功能介紹
• 出版日期：2015/06/18
• 語言：繁體中文

其他新聞

▲U18藍白對抗賽。（圖／記者楊舒帆攝）

記者楊舒帆／嘉義報導

擁有「掉得很像指叉球的蝴蝶球」當作秘密武器，從麥寮高中畢業的朱添明，聽從學長邱丹建議，以及不想讓家裡負擔增加的孝心，決定報名中職選秀。

朱添明自高一就擁有140公里以上球速備受期待，這次入選U18藍白對抗賽，賽前準備的牛棚相當不錯，但登板後卻呈現較不理想的內容，他坦言，「來到這裡很興奮也很緊張，怕沒有達到自己所預期。」

麥寮代表雲林縣參加玉山盃，預賽沒有過關，到現在已經過了約兩週沒有比賽也受到影響，他10日投2局挨4安打失2分。他表示，「感覺身體已經用10分力，但投出來的球像只用了5分力。」15日他再登板，投2局，挨4安打，奪3K，失2分。

不過朱添明的實力仍可期待，他最快球速曾飆到144公里，高三穩定性增加，變化球也更多樣，曲球、滑球及變速球更精進之外，也把國中時期把玩的「魔球」拿來當秘密武器，他透露，「跟蝴蝶球一樣是彈指的握法，速度比蝴蝶球快一點，球進到本壘板掉的感覺像指叉。」

朱添明決定高中畢業後就參加選秀，他表示，「因為爸爸最近身體不太好，不想給家裡帶來負擔，所以決定挑戰中職，看能不能先賺錢。」他也曾跟效力桃猿的邱丹聊過，「學長來麥寮練習時有私下聊過，他建議我高中畢業就到職棒闖闖看，在職棒競爭環境下能進步成長。」

▲Sony有機會在2020年推出首款可折疊智慧型手機。（圖／路透） 科技中心／綜合報導 在各家智慧型手機廠開始追求「5G」、「摺疊」時，Sony看似都沒有參戰的打算，不過最新消息指出，Sony目前正在開發一款被稱為「Xperia F 5G」的設備。據日媒推測，這可能意味著Sony有機會在2020年推出首款可折疊智慧型手機。 三星、華為相繼在摺疊手機領域出師未捷，但摺疊手機的熱潮仍持續在各製造商間延燒，小米、OPPO及Motorola都釋出明確的開發意圖，而Google、蘋果則都被發現有摺疊螢幕相關的專利申請，令外界好奇，下一間會挑戰摺機的大廠又會是誰？據日媒sumahoinfo報導，Sony可能將於明年推出一款代號為「Xperia F」的智慧型手機，與先前三星的「Galaxy F」異曲同工，其「F」可能意味著「Fold」（摺疊），並支援5G數據連線。 ▼Sony目前正在開發一款被稱為「Xperia F 5G」的設備。（圖／取自sumahoinfo） 報導引述消息人士指出，這款Xperia F的螢幕將由三星提供，為長寬比例21：18的OLED螢幕，該比例可被拆解為兩個21 : 9，該比例正是Sony今年推出智慧型手機的螢幕策略，也是其主打特色，包括旗艦機Xperia 1及中階機Xperia 10皆採用該比例的螢幕，因此這款Xperia F可以被想像為兩支Xperia 1並排。 另外，消息人士也透露，這款摺疊手機將於2020年與PlayStation 5（PS 5）一同推出。sumahoinfo猜測其可能會搭配Sony下一代遊戲機搭載一些遊戲功能，如共享或同步播放遊戲的功能等。

▲U18對抗賽，余謙。（圖／記者楊舒帆攝） 記者楊舒帆／嘉義報導 台東體中兩位投手黃弘毅、余謙16日演出好投壓制藍隊都沒有失分，黃弘毅已經確定報名選秀，坦言在教練團和球探面前很緊張，不過他仍把精準滑球展現出來，比上一戰登板進步許多。 黃弘毅16日擔任白隊先發投手，投3局，用48球，僅被敲1支安打，奪2次三振，有2次保送，教練田家銘表示，「黃弘毅克服準度的問題，這場比賽控球有回來，滑球狀況不錯，只是直球沒有每顆都催，有狀況才全力丟，要再改善才好。」 黃弘毅前一戰黃弘毅8日投3局，被敲3安打，奪1K，失1分，他坦言，「前一場比賽前只練3天，還在調整階段，這場有好一點，沒有每顆球全力催球速是因為想讓控球好一點。」得知入選U18中華隊時，他很興奮，「覺得不可思議，來到這裡有壓力，競爭者很多，而且有球探和教練在看，腎上腺素變高，選秀前也投得很緊張。」 余謙在玉山盃季軍戰完投勝高雄市，入選U18培訓隊很開心，不過前一戰登板還沒調整到位也沒表現出水準，此戰投2局未被敲出安打無失分，他說，「比第一場比賽好，但感覺球速還可以再更快，來到這裡感覺離自己的目標更近了，想穿上中華隊戰袍。」 中華隊好手聚集，余謙認為，「潘文輝高一就投150公里很厲害，想以他為目標。」原本打算選秀的他，近期與家人討論後，決定在大學繼續努力，不參加選秀。 ▲U18對抗賽，黃弘毅。（圖／記者楊舒帆攝）

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